9月21日，織金供電局黨委書記、營銷副局長帶領(lǐng)供電服務(wù)部一行，對貴州眾一精彩黔礦業(yè)有限公司開展走訪，著力增供擴(kuò)銷，進(jìn)一步提升了客戶滿意度。

　　走訪過程中，走訪組首先了解到該公司所轄7對煤礦因政府有關(guān)部門要求整改工程即將完畢，待有關(guān)部門驗收合格后即可恢復(fù)生產(chǎn)，但驗收時間暫不可控等情況。通過雙方交流溝通，貴州眾一精彩黔礦業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人表示將主動與政府有關(guān)部門對接協(xié)調(diào)，力爭中秋節(jié)后恢復(fù)生產(chǎn);同時該局針對綜合停電、電壓質(zhì)量、供電可靠性和服務(wù)水平等方面，虛心聽取客戶的意見和建議，現(xiàn)場解答客戶提出的電力增容和無功補(bǔ)償?shù)确矫娴挠秒妴栴}，并表示將及時解決該公司阿弓滄海煤礦用電增容等用電需求。最后，走訪組在詳細(xì)了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營用電情況后，幫助客戶查找安全隱患，并及時消缺，認(rèn)真引導(dǎo)客戶如何安全用電，科學(xué)合理使用電能，在企業(yè)中形成節(jié)約用電、安全用電的良好習(xí)慣。

　　據(jù)了解,走訪結(jié)束后，貴州眾一精彩黔礦業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人高度贊揚該局主動溝通、及時解決問題、全力為企業(yè)提供可靠電力保障等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行為。(張友云)

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