年關(guān)將近,各地外出務(wù)工人員也陸陸續(xù)續(xù)的返鄉(xiāng),很容易造成臺區(qū)超負(fù)荷過重,并產(chǎn)生持續(xù)過載現(xiàn)象,為此,在安全生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)大排查、大整治的號召,同時也為了進一步提升客戶服務(wù)滿意度青杠塘供電所也部署了相應(yīng)的大排查、大整治、大走訪計劃。
大排查
以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,青杠塘供電所職工對偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)區(qū)域進行了隱患大排查。俗話說,養(yǎng)兵千日用兵一時,通過大排查的方法足以證明我所管轄范圍內(nèi)的設(shè)備過載、損壞、風(fēng)蝕等一系列受人為因素和自然因素影響突出的臺區(qū),對臺變終端進行了徹底排查,核實電流、電壓的穩(wěn)定性,確保過年期間臺變不受過載影響客戶用電。
大整治
對所轄區(qū)域內(nèi)群眾所反應(yīng)的隱患進行大力整治,確保年關(guān)安全,保證百姓不受隱患所影響,同時也要謹(jǐn)記安規(guī),保證個人安全的情況下進行現(xiàn)場作業(yè),并對群眾所反應(yīng)的低壓通道問題所在全力清除;對有可能出現(xiàn)問題的臺變以及線路老舊的區(qū)域進行巡視,做到預(yù)防為主,搶修為輔的工作態(tài)勢,確保平安的迎風(fēng)度冬。
大走訪
對外出務(wù)工人員較大的臺區(qū)進行大走訪,提前做好臺區(qū)過載的宣傳工作,要求對已經(jīng)回來的人員家庭用電情況做好了解,同時對外出務(wù)工人員進行南方電網(wǎng)95598微信公眾號的綁定,教會外出務(wù)工人員學(xué)會使用微信繳費的方式,讓他們在外也能夠通過手機就能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程繳費的事情,也進一步保持我所非現(xiàn)金繳費比例達(dá)到100%。
堅持以客為尊,和諧共贏是我們一直秉持的服務(wù)理念,在采取一系列的措施,讓農(nóng)民工返鄉(xiāng)體會了我們的服務(wù),為他們新修的小樓里通上電,照亮他們外出一年的成果,拉近公司與客戶心靈之間的對話。萬家燈火,南網(wǎng)情深,青杠塘供電所必將為客戶尋求安穩(wěn),為他們的新年保電護航。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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