本網(wǎng)訊(李朝輝)7月10日,銅仁德江供電局召開(kāi)2019年年中營(yíng)銷工作會(huì)議,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境成為下半年?duì)I銷工作的主題。
首先,該局對(duì)上半年來(lái)星級(jí)供電所創(chuàng)建、臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)制、銀行代扣電費(fèi)業(yè)務(wù)、客戶滿意度、同期線損、所務(wù)平臺(tái)應(yīng)用、用電檢查、增供擴(kuò)銷等營(yíng)銷工作進(jìn)行了細(xì)致的分析。為進(jìn)一步促使下半年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺(tái)階,針對(duì)分析的問(wèn)題,還從七個(gè)方面對(duì)下半年?duì)I銷工作尤其是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行了認(rèn)真謀劃:全力做好增供擴(kuò)銷,確保增長(zhǎng)第一指標(biāo)完成;全面推進(jìn)同期線損管理,不斷提升線損精益化管理水平;抓住臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)鍵角色,狠抓客戶聯(lián)系信息質(zhì)量,提高客戶服務(wù)水平;抓實(shí)營(yíng)銷精益管理,確保營(yíng)銷管理指標(biāo)高質(zhì)量提升;加強(qiáng)營(yíng)銷領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,確保營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作高度融合;不定期走訪大客戶,精簡(jiǎn)接電環(huán)節(jié),壓縮包裝視線,較低客戶成本,實(shí)行“一對(duì)一”“全過(guò)程”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“三零”(零上門(mén)、零審批、零投資)目標(biāo),解決大客戶用電難題,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提升供電服務(wù)水平;加強(qiáng)營(yíng)商環(huán)境宣傳,向社會(huì)公眾充分展示德江供電局的成效,打造“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,提升客戶的獲得感。
據(jù)了解,該局下半年?duì)I銷重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)明確,將以習(xí)近平中國(guó)特色社會(huì)主義思想和《南方電網(wǎng)企業(yè)文化理念》為指導(dǎo),堅(jiān)定信心、苦干實(shí)干,以“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”的工作作風(fēng),確保下半年?duì)I銷工作中優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作更上一層樓。 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,如有文章來(lái)源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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