8月29日,貴州電力市場管理委員會換屆第二屆第一次會議在貴州電力市場交易中心舉行,桐梓供電局榮獲“2018年度貴州電力市場化交易先進(jìn)集體和先進(jìn)個人”稱號。 據(jù)悉,2018年,該局認(rèn)真落實(shí)中發(fā)〔2015〕9號文件以及相關(guān)文件精神,始終本著“為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念,真正實(shí)現(xiàn)為客戶減負(fù)增收,同時推動工業(yè)用電穩(wěn)步增長,實(shí)施三個方面具體措施,一是加大電力市場化交易信息的宣傳力度,通過宣傳國家政策、電價、法規(guī)等,及時讓客戶了解市場交易化帶來的優(yōu)惠;二是定期以主動上門走訪、座談等形式,及時了解客戶用電需求,收集客戶需求,切實(shí)為客戶解決用電問題;三是引導(dǎo)符合條件客戶申報注冊,對無法自己辦理的客戶,片區(qū)客戶經(jīng)理主動上門為客戶在電力交易系統(tǒng)進(jìn)行申報注冊,確保用戶能順利完成注冊并審核通過。2018年,該局轄區(qū)內(nèi)共有2家企業(yè)參加電力交易后,完成交易電量1.85億千瓦時,降低用電成本296.3萬元,切實(shí)增強(qiáng)了客戶“電力獲得感”。 據(jù)悉,該局將持續(xù)不斷提高供電可靠質(zhì)量、提升供電服務(wù)水平,不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境,服務(wù)好地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。 總編:張斌 文: 林利 張鑫 圖: 李勇 張鑫 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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