為確保春節(jié)期間客戶(hù)用上電，用好電，畢節(jié)納雍供電局采取多項(xiàng)措施全力做好春節(jié)期間客戶(hù)服務(wù)管理工作。

　　據(jù)了解，納雍供電局立足春節(jié)供電服務(wù)工作，以“客戶(hù)經(jīng)理到位、專(zhuān)業(yè)管理到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、監(jiān)督到位”為指引，開(kāi)展了一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論，找出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升客戶(hù)服務(wù)水平的短板，并制定具體可行的措施“揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短”。同時(shí)還建立一個(gè)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同解決好客戶(hù)在用電過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，杜絕相互推諉扯皮的現(xiàn)象發(fā)生，把滿(mǎn)足人民群眾對(duì)美好生活的電力需要作為工作的奮斗目標(biāo)，著力解決人民群眾用電的操心事、煩心事、揪心事。

　　據(jù)該局春節(jié)供電服務(wù)工作負(fù)責(zé)人介紹：早在春節(jié)來(lái)臨前夕，針對(duì)客戶(hù)反映的低電壓等問(wèn)題，納雍供電局緊急調(diào)劑電網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目予以解決，并對(duì)配電線路頻繁跳閘管控不力的責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)，力求春節(jié)用電高峰期間納雍電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，納雍人民舒心用電。(李逍)

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