(2018年9月15 日-17日)錦江之星旅館有限公司圓滿舉辦了以“賦能”為主題的管理團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng),通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng)確立了積極轉(zhuǎn)變思維突破創(chuàng)新,打造敏捷團(tuán)隊(duì)為核心目標(biāo)。來(lái)自公司總部及全國(guó)各分公司近百位核心管理人員參加了本次訓(xùn)練營(yíng)。
訓(xùn)練營(yíng)全體成員合照
啟力賦能,打造敏捷團(tuán)隊(duì)
為期三天的訓(xùn)練營(yíng)進(jìn)行了卓越績(jī)效分析、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、白玉蘭品牌服務(wù)創(chuàng)新理念、SWOT分析及分組實(shí)戰(zhàn)演練、綜合素養(yǎng)專家講座等環(huán)節(jié)。錦江之星旅館有限公司首席執(zhí)行官昝琳女士提出 “自我賦能、科技賦能、跨界賦能和品牌賦能”的明確工作要求,她指出在公司轉(zhuǎn)型過(guò)程中、在推動(dòng)白玉蘭酒店發(fā)展的進(jìn)程中,每一位員工都需要在自我、團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)三個(gè)方面獲取全新的能量,在思維上要發(fā)生轉(zhuǎn)變,從意識(shí)上也要向優(yōu)選服務(wù)酒店品牌的定位靠攏。 如今的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)硝煙四起,迫切地需要對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革和升級(jí),恢復(fù)企業(yè)活力與創(chuàng)新,并打造真正互相信任、權(quán)責(zé)分明、敏捷高效的團(tuán)隊(duì)。以變應(yīng)變,才能塑造不斷發(fā)展的行業(yè)領(lǐng)創(chuàng)企業(yè),才能推動(dòng)優(yōu)選服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展。
錦江之星旅館有限公司首席執(zhí)行官昝琳女士為學(xué)員作宣講
認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì),積極轉(zhuǎn)變思維
全體參會(huì)人員一起對(duì)2018年上半年的工作進(jìn)行了回顧和總結(jié)并展望下半年的規(guī)劃。立足經(jīng)濟(jì)形勢(shì)大環(huán)境,結(jié)合住宿行業(yè)的變化和發(fā)展趨勢(shì),從經(jīng)濟(jì)環(huán)境、住宿行業(yè)、消費(fèi)者、投資者等多個(gè)角度進(jìn)行了詳盡剖析,并對(duì)公司存在的短板和瓶頸進(jìn)行了深刻反思和總結(jié),確立了必須主動(dòng)出擊尋求改變以適應(yīng)新形勢(shì)的共識(shí)。
在公司“重點(diǎn)打造白玉蘭酒店”的品牌發(fā)展策略下,明確自身“優(yōu)選”定位,樹(shù)立全新的更有溫度、更為主動(dòng)、更具情感關(guān)懷的白玉蘭 “八度空間”服務(wù)理念、注重細(xì)節(jié)的經(jīng)營(yíng)管理觀念,積極以新的面貌和思想投入下一階段的工作中去。
學(xué)員進(jìn)行分組討論
提升綜合素養(yǎng) 迎接產(chǎn)品升級(jí)
培訓(xùn)營(yíng)還邀請(qǐng)到經(jīng)濟(jì)學(xué)家、白玉蘭品牌大使和審美講師等不同領(lǐng)域的專家為全體參會(huì)人員充能,作為提出“優(yōu)選服務(wù)概念”企業(yè)成員,每位員工應(yīng)積極提升自身綜合素養(yǎng),才能適合公司在產(chǎn)品升級(jí),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中的節(jié)奏和要求,同時(shí)在日常工作具備把握住產(chǎn)品的細(xì)節(jié)的能力,洞悉用戶對(duì)于優(yōu)選酒店的消費(fèi)痛點(diǎn),將優(yōu)選概念落到實(shí)處。同時(shí)在本次訓(xùn)練營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)先發(fā)布了白玉蘭 2.0的神秘面紗,相較第一代產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)、品質(zhì)、布局和軟硬件配套均有巨大提升。
白玉蘭品牌大使詮釋服務(wù)的“八度空間”理念
學(xué)員參加拓展活動(dòng)
從 2017 年 10 月正式發(fā)布品牌,到 2018 年 6 月的第一代旗艦店的正式開(kāi)業(yè),到現(xiàn)在2.0產(chǎn)品的亮相,錦江之星旅館有限公司正在加速推動(dòng)白玉蘭酒店的發(fā)展。而通過(guò)本次訓(xùn)練營(yíng),讓公司管理人員認(rèn)清了形勢(shì),褪去以往的固有思維,以全新的面貌去推動(dòng)白玉蘭品牌的遍地開(kāi)花,再次引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展。
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