“感謝供電公司長期以來對我們工作的支持,為我們提供了堅強的用電保障”10月18日,臨沂市河?xùn)|區(qū)海林木業(yè)有限公司責(zé)任人對上門走訪的國網(wǎng)臨沂供電公司河?xùn)|供電中心工作人員稱贊道。這也是臨沂供電公司開展的“喜迎二十大,四進(jìn)送服務(wù)”走訪活動的一幕
為貫徹落實“喜迎二十大,四進(jìn)送服務(wù)”走訪工作要求,切實做好重要客戶保電工作,臨沂供電公司各基層單位成立服務(wù)團(tuán)隊,周密制定走訪計劃,走訪臨沂國際機場、臨工機械等重要客戶。
走訪活動中,進(jìn)一步暢通了與重點項目、重要客戶負(fù)責(zé)人溝通渠道,及時獲取項目進(jìn)度、掌握辦電梗阻點,精準(zhǔn)掌握辦電需求。對供電質(zhì)量、電力需求、安全用電、電力服務(wù)等進(jìn)行實地走訪,深入了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況、用電負(fù)荷情況,細(xì)化完善保電方案;同時收集客戶對供電服務(wù)的意見和建議,進(jìn)一步深挖服務(wù)潛力,提升服務(wù)質(zhì)效,確保服務(wù)“先于所求、高于所期、優(yōu)于所盼”。
下一步,臨沂供電公司將立足“企業(yè)感受第一評價,群眾滿意第一標(biāo)準(zhǔn)”,踔厲奮發(fā)、篤行不怠,踐行“講政治、精業(yè)務(wù)、敢斗爭、勇爭先”12字精神特質(zhì),用實際行動全面落實黨的二十大精神!(王新瑩) 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權(quán),請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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