為持續(xù)提升客戶滿意度工作,10月25日,織金供電局少普供電所開展大客戶用電回訪工作。
當(dāng)天,少普供電所負(fù)責(zé)人提前與轄區(qū)內(nèi)的肥田煤礦與織金縣少普鎮(zhèn)勇模學(xué)校取得聯(lián)系進(jìn)行走訪。走訪過程中,該所認(rèn)真收集客戶信息及評(píng)價(jià),對(duì)其用電情況進(jìn)行了解;為其設(shè)備、線路老化進(jìn)行檢查,認(rèn)真詢問電壓質(zhì)量是否穩(wěn)定,能否滿足用電需求。最后由供電所人員對(duì)煤礦及學(xué)校進(jìn)行安全用電知識(shí)與節(jié)能減排思想的宣傳。
據(jù)悉,煤礦與學(xué)校均對(duì)少普所的供電服務(wù)表示滿意,并且高度贊揚(yáng)該所主動(dòng)交流、積極解決問題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為。 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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