10月26日，化工銷售華中分公司2018年“系統(tǒng)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)”圓滿結(jié)束。該公司共有223人分兩批參加了培訓(xùn)，占業(yè)務(wù)人員比例為95.3%。

　　隨著化工銷售信息系統(tǒng)項目建設(shè)的不斷完善，信息系統(tǒng)操作已經(jīng)貫穿于營銷業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)，為有效提高業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)操作準確率，更好的服務(wù)于公司的精細管理、精準營銷，同時作為石化e貿(mào)二期上線之前的一項重要準備工作，該公司制定了系統(tǒng)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)計劃，計劃信息部牽頭對培訓(xùn)工作進行了周密部署和課程準備。

　　此次系統(tǒng)應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)分兩批進行，為期8天時間，針對華中關(guān)鍵用戶，產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、綜合計劃，物流部人員、物流經(jīng)理和駐廠辦人員三個不同的群體，分別開展了石化e貿(mào)二期計劃流程再造及業(yè)務(wù)流程測試，石化e貿(mào)、ERP、CRM、BW、Periscope五個主要的營銷業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，以及ERP和LIS系統(tǒng)相結(jié)合的物流月結(jié)三個不同主題的培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)選用該公司關(guān)鍵用戶作為講師，采取集中授課、課堂討論和系統(tǒng)測試與考試相結(jié)合的方式，從日常業(yè)務(wù)操作常見問題入手，立足于提升業(yè)務(wù)人員系統(tǒng)操作的熟悉度和精準度，講師與現(xiàn)場培訓(xùn)人員進行了充分的研討和交流，系統(tǒng)測試與考試合格率達到100%。

　　參加培訓(xùn)的員工普遍認為本次培訓(xùn)計劃性強，組織有序，內(nèi)容全面，分專題對不同群體人員進行培訓(xùn)，針對性更強，有利于學(xué)習(xí)和交流。將公司各部門關(guān)鍵用戶作為培訓(xùn)講師，更加側(cè)重于日常業(yè)務(wù)操作中容易出現(xiàn)的重點、難點問題，培訓(xùn)效果好。同時，也培養(yǎng)了公司關(guān)鍵用戶團隊，為后續(xù)石化e貿(mào)二期上線積蓄運維支持力量。(譚欽文)

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