這段時間,廣州珠江二油站的站長黃昌海明顯感到便利店購物的人越來越多了,他知道,這不會是短期的效應。“客戶習慣了加油、用券、購物這種消費習慣后,就會越來越愿意來易捷消費。”在不久前的易享節(jié),廣州創(chuàng)下了10月10日當天百店銷售過萬的銷售記錄,在剛剛過去的會員周里,這些嘗過“甜頭”的顧客再次光臨,又掀起了一股新高潮。
自10月17日到24日易捷會員周,廣東石油2200多座便利店迎來了銷售高潮,99-50促銷活動派發(fā)了超過250萬張優(yōu)惠券,吸引了超過10萬客戶參與活動,極大帶動了油品銷售。
線上線下齊發(fā)力,精心布置促銷氛圍。線上利用“加油廣東”APP、官方微信公眾號,向1500萬線上用戶推送促銷信息,發(fā)布5條10萬+活動微文;線下統(tǒng)一門店海報宣傳物料,全省800余臺廣告機和1400余塊雙屏pos客顯屏滾動發(fā)布促銷信息,營造促銷氛圍。此外,組織客戶經(jīng)理上門宣傳,對銀行、電信等大客戶主動上門聯(lián)系,推廣店慶季的各種營銷活動。
豐富油非活動方式,提高用戶活躍度。為做大零售,廣東石油開展了“閃付”隨即立減、1元購加油大禮包、充值優(yōu)惠等4項活動,重點針對使用便捷支付方式客戶、綁卡會員、單位客戶等進行贈送優(yōu)惠券、抵扣券、充值返現(xiàn)等方式的回饋,吸引客戶進站加油。
與此同時,落實總部易捷店慶季的活動部署,結合廣東石油的實際,線上線下相結合創(chuàng)新開展特色營銷。線下開展掃碼購活動,鼓勵客戶線上選購,線下購買,重點開展整箱賴茅、勐庫茶、軒尼詩等商品的促銷。線上開展簽到有禮、積分換禮品、掃碼贈券、超級會員優(yōu)惠等活動,提升線上用戶活躍度,為線下門店做好引流。(黃嘉莉 林泓鈺) 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡轉載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺,如有侵權,請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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