為認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正四風(fēng)、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要指示精神,不斷提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,10月29日,織金供電局少普供電所開展了窗口服務(wù)的作風(fēng)整治行動(dòng)。
行動(dòng)要求,窗口工作人員要有較精的業(yè)務(wù)知識(shí)、良好的儀容儀表和規(guī)范、文明的服務(wù)用語;要心系客戶,堅(jiān)持人民電業(yè)為人民的服務(wù)宗旨,積極做到“我的崗位無差錯(cuò)”、“我的崗位請(qǐng)放心”;要多站在客戶的角度著想,在工作中嚴(yán)禁“吃拿卡要”。
此次窗口作風(fēng)整治過程中,該所窗口工作人員表示感觸頗深,他說,“作為窗口服務(wù)的工作人員,我們直接面對(duì)的是群眾,窗口工作人員的一言一行都關(guān)系到南方電網(wǎng)在人民群眾心目中的形象。只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù)才能換來好的形象和客戶好的評(píng)價(jià)。” 該文觀點(diǎn)僅代表作者本人,如有文章來源系網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺(tái),如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)及時(shí)刪除。
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